常见问题-纵横国际

热门问题

618K针式打印机加强拷贝

您好，请按以下方法操作 1、打印机按键操作在有纸的状态下按【联机】键，把【联机】键按灭，长按【装纸/退纸】键，电源灯闪烁，按一下或者两下【跳行】键，速度灯闪烁，按【装纸/退纸】保存即可 2、电脑上小助手设置把安装的纵横打印机智能助手打开，【系统设置】-【多层纸打印】-【加强拷贝】-【保存】，断开连接即可【温馨提示】：智能助手需断开连接（连接状态打印会出现乱码）

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620K针式打印机自检

您好，请确认以下几点关机状态，按住【联机】键不松手同时开机，打印头停止动作后松手，机器内放纸即可打印自检页

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620K针式打印机端口查看

您好，请按以下步骤操作选中电脑桌面【我的电脑】（【计算机】/【这台电脑】/【此电脑】）—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】，点开后值的位置会显示电脑对打印机识别的USB端口号操作视频可点击链接查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/mbiykckjdvipoqkc 【温馨提示】如未显示【USB打印支持】或【usb printing support】，此为端口不识别，请更换USB接口

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620K针式打印机进纸后自动退纸

您好，请按以下方法操作 1、恢复出厂设置后放纸测试能否正常进纸打印： ①打印机关机，调成前进纸位，按住【装纸/退纸】键开机 ②开机后，等打印机停止，松手靠左放纸打印 ③打印完后出现纵向校正参数，按【跳行】，出现系统参数，再按【跳行】，出现仿真参数，再按【跳行】，打印出现恢复出厂设置 ④出现恢复出厂设置后，按【联机】，进入设置 ⑤再按【跳行】，选择【是】，按【联机】，自动退纸，恢复出厂设置成功。放纸测试能否正常进纸打印。操作视频可点击链接查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/fvbfdmmalwhhnakd 2、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）【温馨提示】纸张背面为黑色背景的，此类纸张将无法使用

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针式打印机打印提示错误

您好，请按以下方法操作驱动端口及电脑识别端口需改为一致驱动端口：【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机图标—鼠标右键-【打印机属性】-【端口】电脑识别端口：选中电脑桌面【计算机】—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-双击点开【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】，点开后值的位置会显示电脑对打印机识别的USB端口号

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625K针式打印机自检

您好，请按以下方法操作关机状态，按住【联机】键不松手同时开机，打印头停止动作后松手，机器内放纸即可打印自检页

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625K针式打印机进纸/打印倾斜

您好，请确认以下几点 1、纸张间隙拨杆未按照实际纸张厚度设置（如使用A4纸，拨杆调节至1，如使用2联纸，纸张间隙拨杆调节至2P，以此类推） 2、恢复出厂设置（按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键） 3、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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625K针式打印机纸张安装

您好，请按以下步骤操作 1、前进纸 ①参考刻度标尺，移动导纸板到合适位置 ②打开打印机的电源，【电源】灯不停闪烁，指示缺纸 ③把纸张要打印一面朝上，从打印机前方入纸槽插入至不能再向前进为止，打印机将自动装纸至打印起始位置，【联机】灯亮，即为装纸正常 2、后进纸具体操作方法请点击视频查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/zatboeyhnvqzvboh 【温馨提示】从机背视图方向，纸张需靠左侧安装，右侧装纸将无法识别，纸张背面为黑色背景的，此类纸张将无法使用

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625K针式打印机打印提示脱机

您好，请按以下方法操作【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机图标，右键-【查看正在打印什么】-点击跳转对话框左上角的【打印机】-把【脱机使用打印】前面的勾取消即可

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625K针式打印机色带使用时间

您好，色带使用寿命即为可打印1000 万字符

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