常见问题-纵横国际

热门问题

920K针式打印机打印乱码

您好，请确认以下几点 1、驱动端口共用查看方式：【控制面板】-【设备和打印机】-选中打印机右键，【打印机属性】-【端口】-同一个端口有两个打印机同时显示，把其他打印机的端口进行修改 2、电脑上纵横打印机智能助手处于连接状态，点击断开连接 3、恢复出厂设置（按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键） 4、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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630K针式打印机打印联数

您好，此款产品最大打印4联

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610K针式打印机进纸/打印倾斜

您好，请确认以下几点 1、纸张间隙拨杆未按照实际纸张厚度设置（如使用A4纸，拨杆调节至1，如使用2联纸，纸张间隙拨杆调节至2P，以此类推） 2、恢复出厂设置（按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键） 3、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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618K针式打印机链式纸打印，第一联正常，后面几联没有字迹

您好，请确认以下几点 1.纸张厚度拨杆是否根据纸张厚度正常调节 2.可进行加强拷贝设置 ①打印机按键操作在有纸的状态下按【联机】键，把【联机】键按灭，长按【装纸/退纸】键，电源灯闪烁，按一下或者两下【跳行】键，速度灯闪烁，按【装纸/退纸】保存即可 ②电脑上小助手设置把安装的纵横打印机智能助手打开，【系统设置】-【多层纸打印】-【加强拷贝】-【保存】，断开连接即可【温馨提示】：智能助手需断开连接（连接状态打印会出现乱码）

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220D针式打印机自检

您好，请按以下方法操作按住【走纸】键开机，直至打印头停止，进入参数设置，出现【打印菜单】项，长按【走纸】键确认，机器就会自检打印

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针式打印机走纸异常

您好，针式打印机走纸异常请按以下方法操作 1.设定纸张大小 2.按纸张联数调整间隙拨杆，可适当调高1-2个刻度

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920K针式打印机打印发票参数

您好，请参考以下数值如您使用航信（金税盘）开票软件，请把机器上放纸的导尺板刻度调节10，软件中，向下调整设置为0mm，向右调整设置为0mm 如您使用百旺（税税盘）开票软件，请把机器上放纸的导尺板刻度调节15，软件中，左边距设置为-130m，上边距设置为-30

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620K针式打印机打印乱码

您好，请确认以下几点 1、驱动端口共用查看方式：【控制面板】-【设备和打印机】-选中打印机右键，【打印机属性】-【端口】-同一个端口有两个打印机同时显示，把其他打印机的端口进行修改 2、恢复出厂设置 3、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

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628K针式打印机打印发票参数

您好，请参考以下数值如您使用航信（金税盘）开票软件，请把机器上放纸的导尺板刻度调节1.2，软件中，向下调整设置为0mm，向右调整设置为0mm 如您使用百旺（税税盘）开票软件，请把机器上放纸的导尺板刻度调节1.2，软件中，左边距设置为-100，上边距设置为-70

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930K针式打印机纸张安装

您好，请按以下步骤操作 1、前进纸 ①参考刻度标尺，移动导纸板到合适位置 ②打开打印机的电源，【电源】灯不停闪烁，指示缺纸 ③把纸张要打印一面朝上，从打印机前方入纸槽插入至不能再向前进为止，打印机将自动装纸至打印起始位置，【联机】灯亮，即为装纸正常 2、后进纸具体操作方法请点击视频查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/zatboeyhnvqzvboh 【温馨提示】从机背视图方向，纸张需靠左侧安装，右侧装纸将无法识别，纸张背面为黑色背景的，此类纸张将无法使用

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