常见问题-纵横国际

热门问题

910K针式打印机打印第一联没有字迹

您好，请确认色带是否正常安装（安装视频请点击链接查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/syyuvphwnsobquwg）

收起
910K针式打印机进纸后自动退纸

您好，请按以下方法操作 1、恢复出厂设置：打印机关机状态，按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键，打印头复位，打印机会蜂鸣一声，松开按键，恢复出厂完成。放纸测试能否正常进纸打印。 2、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

收起
920K针式打印机调节速度

您好，请按以下方法操作【装纸退纸键】+【跳行】两个按键同时操作，即可切换当前打印速度 “高密” 打印：此时速度灯灭，打印质量最好，但打印速度最慢 “高速” 打印：此时速度灯亮，打印机的速度较快，打印质量适中 “超高速” 打印：此时速度灯闪，打印机的速度最快，但打印质量较低

收起
920K针式打印机进纸/打印倾斜

您好，请确认以下几点 1、纸张间隙拨杆未按照实际纸张厚度设置（如使用A4纸，拨杆调节至1，如使用2联纸，纸张间隙拨杆调节至2P，以此类推） 2、恢复出厂设置（按住【跳行】+【联机】按键不松手，同时按开机键） 3、如按以上步骤操作问题未解决，需联系售后检测，（请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555，请联系人工客服查询维修工程师联系方式）

收起
620K针式打印机不打印

您好，请确认以下几点 1、查看驱动端口是否识别或选择错误【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机图标—鼠标右键-【打印机属性】-【端口】，查看选中的驱动端口是否为USB接口（查看电脑匹配端口方法：选中电脑桌面【计算机】—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-双击点开【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】显示电脑对打印机识别的端口，此端口显示应和驱动端口一致） 2、机器是否进纸（进纸状态电源和联机指示灯为常亮）（1）如果未进纸 ①查看机器上进纸拨杆位置是否错误 ②纸张是否正常安装，前进纸应该把纸张靠左放置，后进纸装纸，面对打印机背面，纸张靠左安装，后进装纸需要手动按装纸退纸键才能进纸

收起
628K针式打印机打印第一联没有字迹

您好，请确认色带是否正常安装（安装视频请点击链接查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/avsztrsbkgbayfar）

收起
930K针式打印机打印联数

您好，此款产品最大打印7联

收起
628K针式打印机链式纸打印，第一联正常，后面几联没有字迹

您好，请确认以下几点 1.纸张厚度拨杆是否根据纸张厚度正常调节 2.进行加强拷贝设置 ①打印机按键操作在联机状态下（联机指示灯常亮），将纸张厚度调节杆至3档以上，按下【联机/暂停】按键约 2 秒钟，【联机】灯闪烁，进入超重打印模式 ②电脑上小助手设置打开纵横打印机助手，选择【针式打印机系统参数】-【超重打印】-【有效】如使用为3联以下纸张，调节【单层出针力量】（最小值1，最大值4）如使用为3联以上纸张，调节【多层超重出针力量】（最小值1，最大值3）调节后点击保存，打印机需关机重启【温馨提示】报出机号前四位数为5749后的才可以使用打印机助手，报出机号在机器背面有显示

收起
950K针式打印机进纸方式

您好，此款产品支持两种进纸方式 1.前进纸 2.后进纸

收起
610KII针式打印机适用的电脑系统

您好，此款产品目前支持的电脑系统是window7(32位或64位）window10(32位或64位）、XP(32位）、window8(32位或64位）window*Vista(32位或64位）

收起

首页 15 16 17 18 19 末页

如需帮助请点击在线客服