常见问题-纵横国际

热门问题

925T条码打印机红灯闪烁

您好，此故障为未检测到纸张，请确认以下几点 1.纸张是否有正常安装，存在卡住故障 2.确认纸张下面的下侦测（及黑色滑块）是否异常 3.纸张重新定位，请打开配置工具，【还原出厂设置】-【标签自动学习】

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打印机端口查看

您好，请选中电脑桌面【计算机】/【我的电脑】/【此电脑】—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-双击点开【USB打印支持】/【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】，点开后【值】的位置会显示电脑对打印机识别的USB端口号【温馨提示】如未显示USB打印支持或【usb printing support】，此为端口不识别，请更换USB接口操作

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条码打印机打印提示另存为或者保存到文件

您好，请确认以下几点 1、【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印机属性】-【端口】-更改为USB接口 2、打开编辑软件，点击打印，【打印到文件】框内的对勾取消即可

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条码打印机电源灯绿灯闪烁（820TS、920TS）

您好，电源灯绿灯闪烁是因为打印过程中暂停键被按下，退出暂停状态后，指示灯熄灭

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230T条码打印机恢复出厂设置

您好，请按以下方法操作 1.按住进纸键并同时打开电源，直至电源灯闪 4 次，蜂鸣器响 4 声即可 2.智能助手选择恢复出厂设置 3.使用控制面板操作恢复出厂设置

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730CS条码打印机驱动安装

您好，请按以下方法操作 1、驱动向导自动安装：请将下载的驱动解压后打开，双击打开驱动程序，根据驱动向导点击下一步，提示驱动安装成功即可操作视频可点击链接查看//netdisk.bjjxylz.com:4436/l/YFgaYD 2、手动安装：请进入【控制面板】-【查看设备和打印机】-【添加打印机】-【添加本地打印机】-【使用现有端口】-选择打印机厂商及型号，点击下一步安装即可【温馨提示】如电脑未安装解压软件将无法打开驱动安装包，如驱动安装包未解压直接安装可能导致驱动安装向导无法打开（双击无反应）

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740CS条码打印机打印的标签效果，一边清楚，一边偏淡

您好，请确认以下几点 1、确认字迹偏淡这边的盖子是否压紧，可关机重新操作（字迹偏淡这边下压盖子的时候稍用力） 2、用酒精擦拭清洁偏淡的这边打印头和滚轴部分如已确认以上操作，请联系就近的网点维修

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740C条码打印机打印出来的纸张上没有字迹

您好，请确认以下几点 1.不是热敏纸，更换热敏材质纸张 2.是热敏纸 ①配置工具打印配置信息，查看打印浓度以及加热表微调显示 ②联系售后检测，请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到距离就近的维修点电话为4001850555，请再次联系客服查询师傅手机号码)

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740C条码打印机打印快递单只有半张有字

您好，请打开电脑【控制面板】-【查看设备和打印机】-【选中打印机图标，右键】-【打印首选项】-【页面设置】-【新建】，标签大小中的【宽度】以及【高度】根据实际规格进行设置，保存即可

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740C条码打印机蓝牙连接密码

您好，此款打印机暂无蓝牙连接功能

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