常见问题-纵横国际

热门问题

3958考勤机闹铃设置

您好，请按【MENU】进入菜单-【考勤设置】-【响铃时段】设置闹铃的时间，【考勤设置】-【响铃方式】设置具体的响铃方式即可。

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3765考勤机指纹头不亮

您好，请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对纵横的支持，祝您生活愉快。

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3946考勤机下载报表成功，U盘里无文件

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表。

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3960考勤机报表打开提示“该文件已损坏”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表。

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3960考勤机删除所有数据

您好，请长按【M/OK】进入菜单-【数据管理】-【删除全部数据】删除即可。【温馨提示】删除全部数据会将数据全部清除并恢复出厂设置，且无法恢复，请谨慎操作！

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3975考勤机设置时间

您好，请长按【M/OK】进入菜单-【系统设置】-【时间日期】编辑年月日以及时间，设置完后按【ESC】自动保存时间。

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3758考勤机修改报表

您好，为了保护考勤数据的真实性，防止数据被篡改，以及避免产生纠纷，考勤报表一般都设有保护密码，我们不能直接提供报表密码，请见谅。如有特殊情况需要密码，请下载申请资料填写并加盖公章（申请资料请看附件），申请资料填写后请联系人工客服处理。附件：考勤机修改报表承诺书

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3749考勤机修改报表

您好，为了保护考勤数据的真实性，防止数据被篡改，以及避免产生纠纷，考勤报表一般都设有保护密码，我们不能直接提供报表密码，请见谅。如有特殊情况需要密码，请下载申请资料填写并加盖公章（申请资料请看附件），申请资料填写后请联系人工客服处理。附件：考勤机修改报表承诺书

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3969Z考勤机报表排序

您好，员工排序是根据人员录入的先后顺序来排序的。此排列顺序无法单独修改，可通过人员信息全部删除后重新录入来实现。【温馨提示】人员删除后考勤记录将会同步被删除，请谨慎操作！

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3976考勤机新增人员

您好，长按【M/OK】进入主菜单-【新增用户】输入工号以及姓名等信息-【OK】键保存即可

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