常见问题-纵横国际

热门问题

13888考勤机能否24小时及以上排班

您好，此款考勤机是专门为满足24小时内正常班次规律的公司设计的，具体使用简单、方便、无需软件服务的特点。

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3761W考勤机连接网络类型

您好，此款可连接广域网或wifi使用。

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3975考勤机管理员设置

您好，设置管理员请按以下方法操作：按【M/OK】进入主菜单-【管理用户】找到员工-【OK】-【权限】改成管理员即可取消管理员分两种情况 1.可验证管理员指纹/密码进入菜单，进入数据管理，删除管理员权限即可。 2.无管理员指纹/密码，无法进入菜单。需提供您本人的全名、手机号码以及公司全称，提供后请联系人工客服处理！

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13888考勤机查看固件版本

您好，请按【MENU】进入菜单-【信息查询】-【设备信息】-【固件版本】查看固件信息即可。

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3765考勤机无法开机

您好，请点击链接选择就近的网点维修//m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对纵横的支持，祝您生活愉快。

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D5云考勤机重新计算

您好，当调整过员工的班次或所在考勤规则的休息日方案，考勤数据需要按照新的班次或休息日统计数据时，可进行【重新计算】，重新计算后的报表数据将按新规则统计

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D5云考勤机设置外勤打卡

您好，目前可以根据组织使用需求针对不同的考勤组设置是否允许外勤打卡途径1、管理员打开手机【纵横E+】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【设置排班】-【班次】-【添加班次】-【更多设置】-开启/关闭【外勤打卡】途径2、管理员登录【WEB端管理后台】-【智能考勤】-【考勤设置】-【考勤规则】-【班次】-【选择对应的班次】-开启/关闭外勤打卡【温馨提示】 1.若管理员设置不允许外勤打卡，则员工无法使用外勤打卡 2.【允许外勤打卡】针对于考勤组设置 3.开启外勤打卡的情况下，在符合打卡方式的范围内，只会显示打卡，只有在不符合打卡方式的情况下，才会显示外勤打卡，目前无法手动切换打卡和外勤打卡

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D3云考勤机正常打卡，提示不在岗

您好，请确认以下几点 1.排班设置异常，日期类型为休息日 2.员工打完上班卡之后再次打卡

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D3云考勤机新增人员

您好，请按以下方法操作添加企业人员方式为仅能管理员添加： 1.打开【纵横E+】-【首页】-【企业信息】-【企业人员】-【点击右上角加号】，选择对应的方法添加即可 2.管理员登陆【管理后台】-【管理】-【批量导入】，下载模板编辑用户信息操作视频请点击链接查看//cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/lsrykitrkzqkarmc 添加企业人员方式为仅能员工自主加入：管理员打开【纵横E+】-【首页】-【企业信息】-【企业人员】-【点击右上角加号】-【通过二维码邀请】-员工使用纵横E+APP扫码即可加入企业

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D2云考勤机删除员工

您好，请按以下方法操作主管理员打开手机【纵横E+】-【首页】-【企业信息】-【企业人员】-选择想删除员工-【管理】-【删除同事】即可。企业人员从通讯录中删除的，将会清除该人员的全部数据，数据不可恢复，请谨慎操作！如在组织中删除人员，通讯录中未删除，把员工拉回组织即可恢复记录。如果考勤机是联网状态下会同步将员工信息删除，考勤机没有联网则在下次考勤机联网后删除。【温馨提示】删除企业人员仅限主管理员权限操作

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